سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24/10/2026

نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها.

1. البيانات التي نجمعها

  • بيانات الشركات: اسم الشركة، البريد الإلكتروني، رقم السجل التجاري، اسم الشخص المفوض، وبيانات الملف والمستندات المرفوعة.
  • بيانات العملاء: الاسم ورقم الهاتف والمدينة وتفاصيل الطلب، والبريد الإلكتروني إن أدخله العميل.
  • بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وسجل الدخول، لأغراض الأمان فقط.

2. كيف نستخدم البيانات

  • مراجعة طلبات التسجيل والتواصل مع الشركات بشأن قرار الإدارة.
  • إيصال طلبات العملاء إلى الشركة التي اختاروها، وإظهار تحديثات الشحنة التي تسمح الشركة بإظهارها.
  • حماية المنصة من الاستخدام غير المشروع.

3. مشاركة البيانات

  • لا نبيع بياناتك. تُشارك بيانات طلب العميل مع شركة الشحن المختارة فقط.
  • صفحة التتبع العامة لا تعرض اسم العميل ولا رقم هاتفه.

4. حماية البيانات

  • كلمات المرور مخزنة مجزّأة (scrypt) ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها، وروابط إنشاء كلمة المرور صالحة لمرة واحدة ولمدة محدودة.
  • تتوفر خاصية التحقق بخطوتين لحسابات الشركات.

5. حقوقك

  • يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو حذفها بالتواصل مع إدارة المنصة.